Häufige Fragen (FAQ)
Welche Impfungen und Dokumente sind für mein Pferd erforderlich?
Für alle Gast- und Einstellpferde benötigen wir einen aktuellen Equidenpass mit gültiger Tetanus-Impfung. Empfohlen sind Influenza und Herpes. Der Pass muss bei Ankunft vorgelegt werden.
Muss ich eine Anzahlung leisten?
Bei Urlaubsaufenthalten und Requitreat-Programmen ist eine Anzahlung von 30 % bei Buchung fällig. Einstellplätze werden monatlich im Voraus abgerechnet.
Welche Dinge soll ich für mein Pferd mitbringen?
Eigenes Halfter und Strick sind Pflicht. Zusätzlich empfehlen wir, Decken und ggf. spezielles Zusatzfutter oder Medikamente mitzugeben. Alles Weitere ist im Preis enthalten (Heu, Wasser, Einstreu).
Kann ich mein Pferd jederzeit besuchen?
Ja, unsere Gäste sind herzlich willkommen. Wir bitten jedoch um Rücksicht auf Ruhezeiten und laufende Behandlungen. Besuchszeiten werden individuell vereinbart.
Wie wird die Haftung geregelt?
Die Silent Oak Ranch haftet für die ordnungsgemäße Betreuung nach den vertraglich vereinbarten Leistungen. Pferdebesitzer sind verpflichtet, eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung nachzuweisen.
Kann ich eine Reha mit Training kombinieren?
Ja, auf Wunsch können abgestimmte Bewegungseinheiten im Roundpen oder auf dem Paddock integriert werden. Diese Leistungen sind optional buchbar.
Gibt es Unterkunftsmöglichkeiten für Besitzer?
Ja, wir bieten eine separate Gästewohnung mit Küche, Bad, Schlafzimmer und Wohnzimmer. Ideal für Urlaub mit Pferd.
Wie erfolgt die Abrechnung der Zusatzleistungen?
Zusatzleistungen wie Solekammergänge oder Deckenservice werden monatlich bzw. bei Abreise nach tatsächlicher Nutzung berechnet und transparent ausgewiesen.
Was passiert im Krankheitsfall meines Pferdes?
Wir informieren Sie umgehend und koordinieren auf Wunsch den Tierarzt. Notfallkontakte werden bei Aufnahme abgefragt und vertraglich festgehalten.